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現在実施中のキャンペーンはございません。Q&A|よくある質問
サービスのご利用に関して、よくお問い合わせいただくご質問内容と回答です。
どんな種類のビデオテープでも受付可能ですか?
受付可能なビデオテープは、VHS(SVHS・VHS-C・SVHS-C)/ミニDV/Video8/Hi8/デジタル8/ベータとなっております。
ダビング料金は録画時間に関係なく、テープ1本2,200円(税込)で、5本以上同時にご注文いただいた場合は1本あたり1,650円(税込)、10本以上の場合は1本あたり1,100円(税込)となっております。
- その他特殊テープ(ベータカム、DVカム、DVプロ、マイクロMV)は、ダビング料金1本4,400円(税込)にて承ります。
DVDへのダビングは1枚何分まで可能ですか?
ビデオテープからDVDへのダビングの場合、DVD1枚の収録時間は240分(4時間)までとなっております。
メディア(動画ファイル)からのダビングの場合、DVD1枚の収録時間は120分、BD(ブルーレイ)1枚の収録時間は180分となっております。
1枚のDVDに収まらない場合、DVDは2枚に分かれますか?
240分(4時間)を超えるビデオテープからのダビングの場合、2枚のDVDに分かれますがダビング料金は1本分の料金となります。
- メディアからのダビングの場合はビデオテープと異なり、DVDは120分、BD(ブルーレイ)は180分を超過しますと、10分毎に216円(税込)かかります。
2本以上のビデオテープを1枚のDVDにまとめることはできますか?
2本以上のビデオテープを1枚のDVDにまとめるてダビングすることはできません。
- メディアからのダビングの場合も複数メディアの動画を1枚のDVDにまとめることはできません。
8mmフィルムをDVDにダビングすることはできますか?
8mmフィルムは、現像済みのもののみ、10分ごと2,160円(税込)にてダビングを承ります。
納期はどのくらいかかりますか?
弊社にテープ等が到着してから40日程でお届けいたします。
- 特殊ビデオテープの場合やテープ補修等の作業が必要な場合、余分に日数がかかる場合があります。
テープ補修とはどのような作業になりますか?
テープ補修とはテープ切れ補修、癒着除去、カビ取り、ケース交換作業となります。
料金は1本あたり3,024円(税込)となっており、納期は2週間程追加になります。
- テープの状態により補修不能と判断した場合、作業をせずに返却させていただく場合がございます。
テープ補修後の映像・音声は良い状態に戻りますか?
カビ、テープ切れなどの影響で映像・音声が劣化している場合、テープ補修を行った場合でも完全に元に戻すことはできません。予めご了承ください。
同じDVDを複数枚注文することはできますか?
テープからDVDへダビングする際に同時に複数枚のDVDへコピーすることができます。料金はコピー1枚につき550円(税込)となります。
業務用などの特殊テープのダビングはできますか?
ベータカム、DVカム、DVプロや、小型のマイクロMVは1本あたり4,400円(税込)にて承ります。納期は2週間程追加になります。
海外形式(PAL/SECAM等)で録画したテープのダビングはできますか?
特殊ビデオテープ扱いとして1本あたり4,400円(税込)にて承ります。納期は2週間程追加になります。
ビデオの途中からダビングを開始したり、ビデオの途中でダビングを終了することはできますか?
できません。ビデオのダビング開始位置、終了位置をご指定いただく事はできません。
- テープの途中に60秒以上のブランクがございますと、映像が終了したものとみなしてダビングを終了する場合がございます。
ハイビジョンで撮影したテープのダビングはハイビジョンで仕上がりますか?
お預かりしたテープの記録方式がハイビジョンの場合でも、DVDへのダビングはスタンダードになります。
誤消去防止の爪を折らずにダビングする事はできますか?
できません。弊社作業時の誤消去防止のため、お預かりした際にテープの爪は折らせていただきます。
メディアからDVDへのダビング料金はいくらですか?
DVDは120分まで、BD(ブルーレイ)は180分まで2,200円(税込)となります。追加料金は10分超過毎に220円(税込)です。
メディアに動画以外のデータ(静止画など)が入っていた場合どうなりますか?
DVD・BD(ブルーレイ)へのダビングは動画データのみとなります。
メディアからダビングできる動画のファイル形式は何ですか?
.mov .mp4 .avi .mpg .wmvのファイル形式とAVCHD形式(ハイビジョンカメラ録画形式)となっております。
BD(ブルーレイ)へのダビングは、ハイビジョン形式のみとさせていただきます。
- コーデックの種類により弊社で再生できない場合、返却とさせていただきます。
版権・著作権のある映像・音声のダビングはできますか?
版権・著作権のある映像・音声のテープからダビングはできません。
ダビングを行う映像に表現上の制限はありますか?
弊社が公序良俗に反すると判断した映像についてはダビングをお断りいたします。
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